現(xiàn)在電商行業(yè)的形態(tài)發(fā)展的很好。越來(lái)越多的品牌及其各級(jí)經(jīng)銷商在各種電商平臺(tái)上開店，開展線上業(yè)務(wù)。尤其是在家電分銷領(lǐng)域，產(chǎn)品的價(jià)格都是這些經(jīng)銷商自己隨意制定的，導(dǎo)致同一品牌同一商品的價(jià)格存在差異，低價(jià)亂價(jià)的現(xiàn)象層出不窮，品牌方無(wú)力管理渠道。

　　電商平臺(tái)的低價(jià)和無(wú)序價(jià)格行為會(huì)產(chǎn)生很多負(fù)面影響，比如線下門店投訴不斷，企業(yè)品牌形象受損，嚴(yán)重打擊眾多經(jīng)銷商代理和銷售產(chǎn)品的積極性，降低消費(fèi)者對(duì)品牌的信任度，最后失去經(jīng)銷商、用戶和市場(chǎng)，對(duì)品牌本身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展非常不利。為什么電商價(jià)格亂象層出不窮?因?yàn)榫薮蟮氖袌?chǎng)空間的吸引，大部分的底層分銷商都會(huì)用最直接的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的方式來(lái)獲取用戶以獲取利潤(rùn)。而且品牌通常會(huì)以一定的價(jià)格把貨賣給一級(jí)代理商，一級(jí)代理商會(huì)通過(guò)加價(jià)的方式繼續(xù)把貨分銷給二級(jí)或三級(jí)經(jīng)銷商。

　　在過(guò)去的銷售管理中，品牌通常會(huì)有一個(gè)零售指導(dǎo)價(jià)。比較正規(guī)的公司還會(huì)在渠道里設(shè)置一個(gè)最低的運(yùn)費(fèi)價(jià)格，包括零售價(jià)，作為銷售價(jià)格的紅線;還有一些渠道組織完善的公司，也會(huì)制定一個(gè)最高零售價(jià)，作為零售的線上參考。銷售層級(jí)提高后，品牌方無(wú)法干預(yù)一級(jí)經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)和銷售。

　　所以大部分品牌方只能任由這種電商平臺(tái)價(jià)格無(wú)序的現(xiàn)象一步步侵蝕自己的產(chǎn)品、利益和品牌形象，這是很多家電品牌經(jīng)常面臨的頭疼問(wèn)題。首先，單純打擊電商平臺(tái)上經(jīng)銷商的低價(jià)行為是不可行的，因?yàn)楦鶕?jù)《物權(quán)法》中的規(guī)定，品牌一旦將商品銷售給經(jīng)銷商，經(jīng)銷商可以隨意處置。無(wú)論產(chǎn)品是否定價(jià)，平臺(tái)上是否設(shè)立網(wǎng)店，品牌都無(wú)權(quán)干涉。其次，針對(duì)這種經(jīng)銷商亂價(jià)，要具體問(wèn)題具體分析。目前低價(jià)攪局和低價(jià)亂象是導(dǎo)致品牌市場(chǎng)不健康發(fā)展的罪魁禍?zhǔn)�，竄貨也是低價(jià)衍生的問(wèn)題之一。

　　因此，要解決這個(gè)問(wèn)題，不僅要堵住走私者，還要整頓市場(chǎng)價(jià)格秩序。基礎(chǔ)品牌商都在積極控制，但是很多客觀因素總是影響效果，給品牌商帶來(lái)很大的困擾：

　　1。沒有辦法根治;通過(guò)律師函、查貨碼、專人監(jiān)控、重罰等方式。每種方法都有漏洞，達(dá)不到根治的目的。

　　2.通過(guò)各電商平臺(tái)投訴，招不到專業(yè)、負(fù)責(zé)、有經(jīng)驗(yàn)的員工。

　　3，成本太高。4.沒有更多的精力和人力投入在這上面。

　　5.缺少很多軟件等可以提高效率的輔助，導(dǎo)致處理速度慢，效率低。

　　6.招的人員不穩(wěn)定，時(shí)間過(guò)得慢，效果不大。

　　解決方案：

　　1.版權(quán)投訴：任何盜用公司官網(wǎng)、旗艦店、線下宣傳畫冊(cè)的圖片，都會(huì)被版權(quán)投訴，結(jié)果是：扣店鋪2分，刪除商品鏈接，清除交易。

　　2.商標(biāo)投訴：如果在寶貝主圖或詳情頁(yè)顯著位置使用公司商標(biāo)標(biāo)識(shí)，會(huì)直接以侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的名義進(jìn)行投訴。處理結(jié)果：扣店鋪2分，刪除商品鏈接，清除交易。

　　3.假貨購(gòu)買鑒定：主要針對(duì)假冒店鋪，購(gòu)買相應(yīng)產(chǎn)品，然后出具假貨鑒定報(bào)告，進(jìn)行投訴，處理結(jié)果：店鋪扣12分以上，店鋪停業(yè)15天，刪除鏈接，清除交易。備注：以上三種投訴方式是我們常用的;

　　我們會(huì)針對(duì)不同的連接使用針對(duì)性的投訴方式。比如后面可能用到的方法有：刮碼投訴、虛假宣傳、假授權(quán)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等。投訴只是控制的第一步，第二步是溝通。如果經(jīng)銷商愿意改變價(jià)格，他們可以取消投訴。畢竟價(jià)格管制的目的不是打擊分銷，而是控制價(jià)格。所謂和諧賺錢。第三步，收集整理。對(duì)于一些優(yōu)質(zhì)的店鋪，如果對(duì)方愿意分銷，以品牌的價(jià)格銷售，收編分銷可以為公司一舉兩得�；�本上，以上方法可以有效處理淘寶上以公司品牌名義銷售的店鋪，打擊一些售假和惡意低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的店鋪，達(dá)到一個(gè)控制的效果，建立一個(gè)和諧穩(wěn)定的電子商務(wù)環(huán)境。線上和線下不會(huì)有沖突，可以實(shí)現(xiàn)雙向發(fā)展。經(jīng)銷商更有信心代表你的產(chǎn)品。