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渠道控價(jià)的案例有哪些很多品牌方在做電商平臺(tái)控價(jià)這方面可能有這種感受:明明自己團(tuán)隊(duì)在做這塊,但百度是打擊掉鏈接了,過(guò)幾天又上新鏈接了,或者之前投訴的理由被申訴成功了,不知道應(yīng)該怎么處理了。給人一種“一眼”看不到頭的感覺(jué)。 其實(shí)電商平臺(tái)控價(jià)不是打不盡,而是投訴方式和力度的問(wèn)題,首先我們知道鏈接刪除,投訴成功是需要扣分的,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一般是2-6分不等,而假貨類的投訴就比較嚴(yán)重了,起扣12分,店鋪屏蔽半個(gè)月,一個(gè)店鋪是48分,扣完就要關(guān)店。所以只要用對(duì)投訴方式和加大力度處理就可以把各大電商平臺(tái)的價(jià)格管控好。通常我們會(huì)用到以下的方式:文庫(kù) 1、侵權(quán)投訴 (1)版權(quán):版權(quán)侵權(quán)即在鏈接主圖或者描述圖中盜用圖片文案(淘寶所認(rèn)可的版權(quán)為官網(wǎng)圖文、旗艦店圖文、線下宣傳海報(bào)圖片),凡是違規(guī)店鋪有盜用此類圖片,均可投訴版權(quán)侵權(quán)。 處理周期:鏈接提交投訴后,審核周期為5-7個(gè)工作日,其中一審1-3個(gè)工作日,終審2-7個(gè)工作日。從以往合作品牌來(lái)看,整個(gè)審核周期一般在5個(gè)工作日左右。 處理結(jié)果:違規(guī)鏈接刪除,店鋪扣2分,交易記錄清空。 備注:投訴處理后,賣家有72小時(shí)申訴時(shí)間,如若賣家申訴愿意配合管理,可根據(jù)貴司要求選擇撤訴。 (2)商標(biāo)權(quán):凡是違規(guī)店鋪有在寶貝主圖或詳情頁(yè)有突出使用品牌商標(biāo)LOGO,視為商標(biāo)侵權(quán)。處理周期、結(jié)果:同(一)版權(quán)侵權(quán) (3)專利權(quán):專利權(quán)主要分為1.外觀專利2.實(shí)用新型專利3.發(fā)明專利 2、購(gòu)買(mǎi)鑒定:主要針對(duì)假貨及知識(shí)產(chǎn)權(quán)未侵權(quán)店鋪如自拍圖店鋪 綜上所訴:這些都是一些常規(guī)的投訴方式,只要用對(duì)方式就可以把價(jià)格管理好。 |
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聯(lián)系人:李經(jīng)理 手機(jī):13955971616(微信同號(hào)) 聯(lián)系人:葛經(jīng)理 手機(jī):18355005940(微信同號(hào)) 地址:黃山市屯溪區(qū)黃山學(xué)院北區(qū)電子商務(wù)樓 |
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牢記使命,匠心運(yùn)營(yíng);一站式渠道管控服務(wù)商;4+1對(duì)接模式開(kāi)創(chuàng)者;助力于品牌方在中國(guó)電商渠道的健康發(fā)展 |