現(xiàn)在電商發(fā)展速度很快，品牌發(fā)展到一定階段就會(huì)遇到經(jīng)銷商串貨、假貨低價(jià)等問題影響，這樣會(huì)對(duì)品牌的形象和銷售造成很大影響。針對(duì)這種情況，很多公司已經(jīng)在采取措施了。比如，有的是通過自己公司的渠道管控監(jiān)控、有的是通過淘寶的相關(guān)平臺(tái)投訴管控。但由于大多數(shù)公司對(duì)于淘寶的規(guī)則不是很了解，無法查到亂價(jià)店鋪的貨源。導(dǎo)致最終的管控效果并不是很理想。

　　針對(duì)品牌商通過渠道管控不好的原因，我自己總結(jié)如下：

　　1，品牌商管控和處罰的只能是一些經(jīng)銷商或者代理商;甚至一些品牌并不會(huì)或者不愿意或者說不能處罰經(jīng)銷商。最終導(dǎo)致管控?cái)鄬印?/p>

　　2，即使品牌方能管控好一級(jí)代理或者經(jīng)銷商;但是下面的二級(jí)、三級(jí)或者說淘寶上亂價(jià)的店鋪卻管控不了，就造成上有政策 下有對(duì)策。最終出現(xiàn)斷層。

　　3，只能做到監(jiān)控和溝通，卻不能做到威懾和處罰�？隙ü芸夭蛔∈袌�(chǎng)。

　　總的來說，是通過側(cè)面投訴的方式進(jìn)行。一般有三種處理方法

　　1、知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴：

　　商標(biāo)權(quán)：在網(wǎng)頁(yè)的主圖或描述圖中有突出使用品牌商商標(biāo)LOGO的現(xiàn)象，處理周期3-7天，鏈接下架，扣2分。

　　版權(quán)：在網(wǎng)頁(yè)的主圖或者描述圖中有盜用官方圖片文字的現(xiàn)象，處理周期3-7天，鏈接下架，扣2分(官方指的是公司官網(wǎng)，旗艦店，線上畫冊(cè)，美術(shù)作品登記證)

　　專利：外觀專利，發(fā)明專利，實(shí)用型專利

　　專利投訴需要提交資質(zhì)，提供專利證書和專利評(píng)估報(bào)告，發(fā)明專利只需提供專利證書即可

　　2、假貨投訴：

　　未生產(chǎn)：店鋪等級(jí)低，長(zhǎng)期不在線，處理周期3-7天，扣0-48分不等

　　真假貨對(duì)比：通過信息層面的對(duì)比，以假貨理由投訴(品牌名的相同型號(hào)發(fā)票)處理周期3-7天，扣2分

　　假冒廠名廠址：冒用生產(chǎn)信息，處理周期3-7天，扣2分

　　購(gòu)買鑒定：通過購(gòu)買的方式買到產(chǎn)品，制作假貨鑒定報(bào)告以假貨理由投訴，處理周期7-15工作日，相同型號(hào)產(chǎn)品鏈接全部下架，起扣12分，店鋪屏蔽半個(gè)月

　　3、在線舉報(bào)：

　　刮碼、遮擋商標(biāo)、類目錯(cuò)放、擴(kuò)大宣傳、銷售禁品

　　總的結(jié)果來說，要么把低價(jià)鏈接給刪除掉，要么查到貨源